16

Апрель

2015

Рейтинг министерств и ведомств по реагированию на сообщения граждан в СМИ

В рамках объявленной политики «Открытое Правительство» отделом информационного обеспечения Аппарата Правительства Кыргызской Республики был подготовлен рейтинг государственных ведомств по реагированию на сообщения граждан в средствах массовой информации (СМИ).

Отметим, что в феврале текущего года Премьер-министр Кыргызской Республики Джоомарт Оторбаев в ходе встречи с руководителями СМИ обратился к ним с просьбой оказать содействие в публикации фактов нарушений в работе органов государственной власти и органов местного самоуправления (МСУ). При этом перед государственными органами была поставлена задача повысить качество предоставляемой гражданам информации. Контроль качества реагирования госорганов и органов МСУ на сообщения граждан в СМИ была закреплена за руководителем Аппарата Правительства Нурханбеком Момуналиевым.

В качестве основных критериев оценки реагирования были выбраны:

1. Достоверность – информация, представленная СМИ государственными органами должна быть достоверной.

2. Качество и полнота информации – информация должна содержать все необходимые данные о предмете жалобы или сообщения, а также возможное решение указанной проблемы.

3. Количество сообщений

4. Оперативность реагирования

5. Охват категорий СМИ (электронные, печатные СМИ, телевидение и радио)

В этой связи представляем рейтинг государственных ведомств и органов МСУ по реагированию на сообщения граждан в средствах массовой информации по итогам двух месяцев (с 16 февраля по 15 апреля текущего года).

Министерство

Количество

сообщений

Количество набранных баллов

(по пятибалльной шкале)

Министерства

1

МВД (в том числе и ДПС)

Всего 78, реакций 56

4 балла

2

Минэнерго (в том числе и Госагентство ТЭК)

Всего 19, реакций 12

3 балла

3

Минобраз

Всего 14, реакций 8

3 балла

4

Минздрав

Всего 11, реакций 9

4 балла

5

Минфин

Всего 5, реакций 3

3 балла

6

МИД

Всего 18, реакций 17

5 баллов

7

Минэконом

Всего 7, реакций 5

4 балла

8

Минобороны

Всего 3, реакций 0

0 баллов

9

Минсельхоз

Всего 4, реакций 0

0 баллов

10

Минюст

Всего 1, реакций 0

1 балл

11

Минтранс

Всего 9, реакций 7

4 балла

12

Минкультуры

Всего 8, реакций 5

3 балла

13

Минсоцразвития

Всего 4, реакций 1

1 балл

14

Минтруда

Всего 5, реакций 1

1 балл

15

МЧС

Всего 6, реакций 4

3 балла

16

ГКНБ

Всего 7, реакций 5

4 балла

Государственные агентства и службы

1

Госагентство охраны окр. среды

Всего 3, реакций 1

3 балла

2

Госагентство связи (в том числе и «Кыргызтелеком»)

Всего 3, реакций 1

3 балла

3

Госагентство физкультуры

Всего 3, реакций 2

4 балла

4

Госархстрой ЖКХ

Всего 7, реакций 3

2 балла

5

Госантимонополия

Всего 4, реакций 2

4 балла

6

Госагентство межэтн. отношений и МСУ

Всего 3, реакций 1

2 балла

7

ГРС при ПКР

Всего 13, реакций 9

3 балла

8

Гостаможня

Негативных сообщений не было

 

9

Госналоговая служба

Всего  1, реакций 1

4 балла

10

Госслужба по контролю наркотиков

Всего 4, реакций 2

3 балла

11

Госслужба исполнения наказаний

Всего 3, реакций 2

4 балла

12

Финпол

Всего 4, реакций 2

4 балла

13

ФОМС

Всего 1, реакций 0

0 баллов

14

Соцфонд

Всего 3, реакций 1

2 балла

15

Госэкотехинспекция

Всего 9, реакций 5

3 балла

Органы МСУ

1

Мэрия г.Бишкек

Всего 168, реакций 114

3  балла

2

Мэрия г.Ош

Всего 21, реакций 13

3 балла

3

Аппарат полпреда в Чуйской области

Всего 5, реакций 2

2 балла

4

Аппарат полпреда в Иссык-Кульской области

Всего 5, реакций 1

1 балл

5

Аппарат полпреда в Джалал-Абадской области

Всего 4, реакций 0

0 баллов

6

Аппарат полпреда в Ошской области

Всего 8, реакций 1

1 балл

7

Аппарат полпреда в Баткенской области

Всего 3, реакций 1

1 балл

8

Аппарат полпреда в Нарынской области

Всего 2, реакций 1

1 балл

  Отдел информационного обеспечения

Аппарата Правительства КР