За 1 квартал 2017 года в Аппарат Правительства Кыргызской Республики поступило 1242 письменных и 321 устных обращений граждан, в том числе из: - Аппарата Президента Кыргызской Республики – 76; - Жогорку Кенеша Кыргызской Республики – 239; - общественной приемной Премьер-министра Кыргызской Республики – 189; - государств-участников СНГ и дальнего зарубежья – 12; - электронных обращений – 217. Обращения поступают из всех регионов республики, в том числе из: - города Бишкек – 395 (31,8 %); - Чуйской области – 215 (17,31%); - Джалал-Абадской области – 166 (13,37 %); - Ошской области – 131 (10,55 %); - Иссык-Кульской области – 102 (8,21 %); - Нарынской области – 67 (5,39 %); - города Ош – 65 (5,23 %); - Баткенской области – 50 (4,03 %); - Таласской области – 38 (3,06 %). Основной контингент заявителей – люди пожилого, пенсионного возраста, социально незащищенные слои населения и коллективы. Чаще всего обращения граждан касаются вопросов работы социальных служб, пенсий, льгот, пособий и оказании материальной помощи (11,49 %), образования и науки (8,77 %), жилищных вопросов (11,05 %), трудоустройства, трудовых споров и зарплаты – 65 (5,23 %). По всем принятым обращениям проведена необходимая работа, даны соответствующие разъяснения, оказана помощь в разрешении поставленных вопросов. Из обратившихся в общественную приемную 321 заявителя руководством Правительства Кыргызской Республики было принято 99 человек. По отдельным обращениям граждан в Аппарате Правительства Кыргызской Республики, в министерствах и ведомствах были созданы рабочие группы для изучения поднимаемых авторами проблем, проверки изложенных фактов. Итоги работы министерств и административных ведомств республики по исполнению Закона Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращения граждан» за 2016 год были изучены рабочей группой Аппарата Правительства Кыргызской Республики и будут рассмотрены на заседании Правительства Кыргызской Республики в апреле 2017 года.

Отдел информационного обеспечения Аппарата Правительства Кыргызской Республики