Сегодня, 24 апреля, под председательством Премьер-министра Кыргызской Республики Джоомарта Оторбаева прошло совещание, посвященное подготовке запуска правительственного интернет-портала «Электронные обращения граждан Кыргызской Республики».

Данный портал с доменным именем kattar.kg будет способствовать улучшению коммуникаций Правительства с населением. Он позволит гражданам, проживающим как внутри страны, так и вне ее пределов, обратиться с просьбами и письмами напрямую к любому сотруднику Правительства КР, а также местных органов власти посредством интернет-портала.

Джоомарт Оторбаев отметил, что инициатива расширения доступа к информации со стороны государственных органов является очень важной. «Наше правительство в качестве одного из ключевых принципов работы выбрало открытость и прозрачность. Мы должны внедрять новые коммуникационные площадки, которые позволяют населению напрямую получать необходимую информацию. Налаживание эффективного диалога с населением должно повысить доверия общества к органам власти. Это наш приоритет», - сказал Джоомарт Оторбаев.

Простой, удобный в использовании интернет-портал, позволяет гражданину выбрать для отправления письма любой орган государственной власти, получить регистрационный номер и отслеживать процесс обработки запроса.

«Государственные органы должны активно включиться в процесс популяризации портала. О возможности его использования должны знать все граждане. Процесс обращений упростится и станет удобным для населения», - сказал Джоомарт Оторбаев.

Премьер-министр подчеркнул, что в настоящее время необходимо ускорить процесс запуска веб-сайта, в том числе в части подготовки нормативно-правовой базы, а также усиления потенциала отделов писем и жалоб особенно в регионах.

«Процесс обработки писем и жалоб должен быть не только прозрачным, но и оперативным. Для этого необходимо продумать вопрос с человеческими ресурсами, а также другие технические моменты», - отметил Джоомарт Оторбаев и добавил, что запуск портала планируется в течение двух месяцев.

Отдел информационного обеспечения Аппарата Правительства КР